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A colocação de cookies ajuda o website a reconhecer o dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

• Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente, a forma como o utilizador chega e utiliza os websites ou a zona do país/países através do qual acede ao website, entre outros;

• Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências do utilizador. A qualquer momento o utilizador pode decidir gerir, recusar, eliminar ou bloquear a respectiva entrada no seu sistema;

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Cookies necessários

Os cookies necessários são cruciais para as funções básicas do website e o website não funcionará da maneira pretendida sem eles.

Estes cookies não armazenam nenhum dado de identificação pessoal.

• Elfsight

O website do D'Anahata recorre ao serviço Elfsight, uma ferramenta que permite instalar um botão de ligação ao chat do WhatsApp.

O Elfsight utiliza cookies para garantir que as visualizações, de cada pessoa, do widget do WhatsApp instalado neste website não são contadas mais do que uma vez em 15 segundos e para evitar que o utilizador receba demasiadas visualizações. Não recolhe nem armazena quaisquer informações pessoais. 

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Elfsight aqui.

• Squarespace

O website do D'Anahata foi construído na plataforma Squarespace. O Squarespace é uma plataforma que permite criar e gerir websites.

O Squarespace utiliza cookies que possibilitam o bom funcionamento da ferramenta.

Neste âmbito, o Squarespace utiliza cookies para evitar a falsificação de pedidos entre sites (CSRF - Cross-Site Request Forgery). 

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Squarespace aqui.

• CookieYes

O website do D'Anahata recorre ao serviço CookieYes, uma plataforma de gestão de cookies e de consentimento.

A CookieYes define cookies para relembrar as preferências de consentimento do utilizador e para que as suas preferências sejam respeitadas em visitas posteriores feitas a este website. Não recolhe ou armazena qualquer informação pessoal acerca dos visitantes do site.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do CookieYes aqui.

• YoGo

O website do D'Anahata recorre ao serviço YoGo, uma plataforma de agendamento e reservas.

O YoGo define cookies que possibilitam o bom funcionamento da ferramenta.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do YoGo aqui.

Cookies de preferências do site

Esta funcionalidade permite-nos proporcionar uma experiência mais eficiente, uma vez que conseguimos guardar as preferências de navegação. Assim, não o utilizador não precisa de configurar e personalizar estas preferências sempre que visita o nosso website.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais ajudam a realizar certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do website nas redes sociais, recolher feedbacks e outros recursos de terceiros.

Cookies de desempenho e de análise

Os cookies analíticos são usados para entender como o utilizador interage com o website. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, entre outros.

• Google Analytics

O website do D'Anahata utiliza o serviço Google Analytics, uma ferramenta de análise da Google Inc. que permite avaliar o comportamento das visitas ao website de um modo geral.

O Google Analytics utiliza cookies que possibilitam o bom funcionamento da ferramenta.

Os dados recolhidos são utilizados para a melhoria da performance do website nos diferentes objetivos de marketing e não permitem a identificação do utilizador e a análise individual de visitas.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics aqui.

• Squarespace

O website do D'Anahata foi construído na plataforma Squarespace. O Squarespace é uma plataforma que permite criar e gerir websites.

O Squarespace utiliza cookies que possibilitam o bom funcionamento da ferramenta.

Neste âmbito, os dados recolhidos são utilizados para a observação e análise da performance do website e não permitem a identificação do utilizador e a análise individual de visitas.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Squarespace aqui.

• Facebook

O website do D'Anahata tem integração com o píxel de medição do Facebook.

Neste âmbito, o Facebook define cookies para exibir anúncios quer no Facebook, quer numa plataforma digital que exiba anúncios desenvolvida pelo Facebook, após uma visita a este website.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Facebook aqui.

Cookies não categorizados

Quando o utilizador envia dados ou uma sugestão através de um dos nossos formulários de contacto, os cookies são configurados de forma a guardarem os seus detalhes de utilizador para que, no futuro, não tenha que os preencher novamente.

• Zoho Forms e Zoho Campaigns

O website do D'Anahata recorre ao Zoho Forms, ferramenta de criação e gestão de formulários, e ao Zoho Campaigns, uma ferramenta de automatização de e-mails.

O Zoho Forms e o Zoho Campaigns utilizam cookies que possibilitam o bom funcionamento das ferramentas.

Os dados recolhidos são utilizados para a recolha de dados, gestão da base de dados e processo de envio de comunicações e newsletters e são apenas geridos pela AIM’s Solutions.

É possível consultar mais informações sobre a política de privacidade do Zoho aqui.

A permissão dos nossos cookies não é obrigatória e o utilizador tem sempre a possibilidadede os desativar. É, no entanto, importante referir que a desativação destes poderá afetar a experiência de navegação no website, tornando-a menos intuitiva e personalizada.

• O utilizador pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura, através do ícone posicionado no canto inferior esquerdo de todas a páginas do website. Isto permitir-lhe-á voltar a visitar o banner de consentimento de cookies no qual pode alterar as suas preferências ou retirar o seu consentimento de imediato.

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